Op deze pagina leest u hoe u eenvoudig een afspraak kunt maken bij onze praktijk. Ook leest u waardevolle informatie over waar u op moet letten voor het maken van een afspraak en onze praktijkvoorwaarden met betrekking tot afspraak wijzigingen of annuleringen.
Weet u nog niet zeker of een afspraak nodig is? Vul dan eerst de onderstaande vragenlijst in om te bepalen wat u het beste kunt doen.
Wilt u weten of contact met de huisarts nodig is? Of wilt u weten wat u nu aan uw klachten kunt doen? Vul dan de vragenlijst in.
U kunt op de volgende manieren een afspraak maken.
U kunt direct een afspraak maken via de afsprakenmodule in uw patiëntenomgeving. Dit is veilig, eenvoudig en snel!
U kunt ook telefonisch een afspraak maken via onze praktijk. Onze medewerkers helpen u graag bij het kiezen van een geschikte datum en tijd. Houd uw gegevens bij de hand voor een snelle afhandeling.
Telefoonnummer: 0485-571365
De praktijk is telefonisch direct bereikbaar voor het maken van een afspraak tussen 08.00 – 10.00 uur. Na 10.00 uur kunt u een terugbelafspraak inplannen.
Hier leest u belangrijke informatie over afspraken bij onze praktijk. Lees dit goed door voordat u een afspraak inplant.
Dagelijks is er spreekuur van 08:00 – 12:00 uur en van 14:30 – 16:00 uur. U kunt het spreekuur bezoeken als u hiervoor een afspraak heeft gemaakt.
Bij het maken van een afspraak vraagt de doktersassistente naar de reden van uw contact. Zij is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw vraag of klacht.
De praktijkassistentes zijn opgeleid om u te adviseren bij veel voorkomende aandoeningen. Deze adviezen en behandelingen verlopen volgens protocollen, die zijn opgesteld door het Nederlands Huisartsen Genootschap. Indien nodig overleggen de assistentes met de huisarts.
Voor eenvoudige vragen en voor uitslagen kunt u online of telefonisch contact opnemen. Dat heeft als voordeel dat u niet naar de praktijk hoeft te komen.
Als u telefonisch een vraag wil stellen, zal de doktersassistente u in eerste instantie vragen waarover het gaat. Een groot aantal vragen kan door de doktersassistente beantwoord worden. Ook wanneer u voor uitslagen belt, kunt u dit aan de doktersassistente vragen. Zij kan in de meeste gevallen de uitslag doorgeven. Mochten er naar aanleiding van de uitslag nog vragen zijn, dan kunt u deze uiteraard stellen aan de huisarts.
Indien u de huisarts wilt spreken plant de doktersassistente een telefonische afspraak voor u in de agenda van de huisarts. U wordt dan vervolgens teruggebeld door de huisarts op het afgesproken tijdstip. Houdt er rekening mee dat dit bij drukte niet altijd lukt. Het is mogelijk dat u een aantal uur later teruggebeld wordt.
De huisarts doet zijn best om zoveel mogelijk mensen in zo kort mogelijke tijd te kunnen helpen. U kunt daarbij helpen door te zorgen dat u alle benodigde informatie (eventuele medicijndoosjes, afsprakenkaarten van het ziekenhuis enzovoort) bij de hand heeft.
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u thuis bezoeken. De doktersassistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek noodzakelijk is. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het spreekuur op de praktijk te komen.
Voor elke afspraak wordt ongeveer 15 minuten gereserveerd. Denkt u meer tijd nodig te hebben (voor bijvoorbeeld een gesprek, een uitgebreid onderzoek of een lijst met verschillende klachten) dan verzoeken wij u dit bij het maken van de afspraak kenbaar te maken bij de doktersassistente.
Kunt u toch niet naar uw afspraak komen? Laat het ons dan uiterlijk 24 uur van tevoren weten. Dit kan eenvoudig via uw patiëntenomgeving of telefonisch bij onze assistente. Zo kunnen wij de tijd vrijmaken voor een andere patiënt.
De doktersassistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhaalrecepten.
Onze assistentes houden flexibele spreekuren en kunnen u helpen bij verschillende onderzoeken en behandelingen, zoals:
Zo zorgen onze assistentes ervoor dat u snel en deskundig geholpen wordt, zonder dat u altijd bij de huisarts hoeft langs te komen.
Onze praktijkondersteuner somatiek is opgeleid voor de begeleiding en controles bij bepaalde zorgvragen. U kunt bij haar terecht voor:
Ook doet ze screening op geheugenproblematiek wanneer daar aanleiding toe is.
Onze praktijkondersteuner- GGZ is een HBO-geschoolde sociaal psychiatrische verpleegkundige met vele jaren ervaring. Zij biedt hulp aan mensen met psychische- of psychosociale problemen.
Een afspraak maken met haar kan alleen via verwijzing door de huisarts.
Liever je klacht aanwijzen? Zoek dan op het lichaamsdeel waar je last van hebt.
